Олег (Москва) 27-12-2008 13:06
Довольно профессионально и оперативно,но привезли немного не то - вместо "черной смородины" "клюкву" (Данска) водитель сказал,что именно заказанного нет. Клюква тож хорошо,но,ребята,предупреждайте!=)
Manager 28-12-2008 06:39
Доброе утро, Олег. Да, пересортица действительно имела место быть. Прошу прощения, но предупредить в пять утра посчитали недопустимым. Приношу извинения и впредь постараемся не своевольничать. Просто посчитал что лучше привезти "клюкву" чем вообще ничего.
Владимир (Москва) 20-12-2008 10:52
Добрый день! 09 декабря сделал заказ 15203, в наличии не было ничего! Подскажите, так и не поступила продукция фирмы "Хортица"? А обслуживание отличное! И менеджер Наталья, и курьер Геннадий - очень приятные люди! Спасибо большое!
Manager 20-12-2008 13:38
Добрый день, Владимир! Я уточнил, ситуация с Хортицей следующая: Компания Хортица реализует свой товар в России собственными силами. То есть по каким то своим причинам, они не хотят работать по стандартной схеме импорта. Получается монополия и никакой конкуренции. А так как у этой компании "силы" видимо кончились, "захромала" логистика, мы опасаемся с ними работать на их условиях. Из-за этой компании мы подвели уже двух клиентов. Мы очень дорожим своей репутацией и именно поэтому у нас Хортицы "нет в наличии". Мы сейчас решаем с ними вопрос по работе на наших условиях. Если Вам "не срочно" нужен этот товар и Вы готовы подождать, оформляйте заказ заново, мы его привезем, но к сожалению через неопределенное время, скорее всего уже в январе 2009 года. Спасибо за Ваш отзыв. С наступающим новым годом! =)
Manager 20-12-2008 13:45
Добрый день, Юрий. Извините за "не скорый" ответ. По поводу Вашего вопроса Вам необходимо обращатся в компанию "Русский алкоголь" т.к. именно они занимаются производством этой водки и отвечают за экспорт в другие страны. Если необходимо я могу скинуть контакты этой компании. Спасибо за отзыв. С наступающим Новым Годом и Рождеством!
Manager 16-12-2008 13:54
Добрый день, Ольга. Ммм... я думаю очень трудно догадатся что будут дарить сотрудники алкогольной компании своим родственникам и друзьям?! =)
С учетом того что для сотрудников в компании мегаскидки!
Елена (Москва) 10-12-2008 16:59
Добрый день !
Вчера, 9 декабря, примерно в 23-30, сделала заказ.
Сегодня уже 16-00, но пока никто перезвонил.
Ждать ли выполнения заказа ?
Или искать другой интернет-магазин ?
С уважением
Елена
Manager 12-12-2008 11:23
Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв. Насколько я понимаю заказ Вам отправлен.
Татьяна (С.Петербург) 09-12-2008 16:41
Добрый день!
Уточните пожалуйста, возможна ли доставка в другой город - я живу в С-Петербурге, но к сожалению, в СПб шампанского "Новый свет" нет, а в московском магазине оно присутствует.
Manager 09-12-2008 17:59
Добрый день, Татьяна. Компания АлкоМаг.ру осуществляет доставку только по Москве. Мы можем доставить товар до любой транспортной компании, осуществляющей доставку, в Санкт-Петербург.
Екатерина (Москва) 24-11-2008 22:49
Спасибо за пунктуальность в отношении доставки! Это был решающий и главный для меня аспект.
Доставили заказ точно вовремя, молодцы! Я не пожалела, что обратилась к Вам.
Еще раз спасибо.
Manager 25-11-2008 09:29
Доброе утро, Екатерина! Спасибо за отзыв. Рады видеть Вас среди наших клиентов. Заказывайте еще! =)
Магазин Alcomag.ru каждые четверг и пятницу с 16:00 до закрытия проводит дегустации новых напитков. Приглашаем всех желающих!!! Место проведения г. Москва, Мироновская улица д. 18
Несмотря на общеизвестный факт, что употребление алкоголя может привести к провалам в памяти, невропатолог рассказал, что при определенных обстоятельствах несколько бокалов вина могут реально помочь вспомнить утерянные события.